Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Hoe kan ik een klacht indienen?

Terug naar klantenservice

Net zoals u vinden we dat klachten opgelost moeten worden. Onze klantenservice luistert naar uw klacht en streeft ernaar zo snel mogelijk met een oplossing te komen. Wij streven naar een 100% klanttevredenheid!

Een klacht kan u aan ons melden volgens het onderstaande stappenplan:

  • Meld uw klacht per e-mail aan onze afdeling Service & Garantie via [email protected]
  • Niet naar wens geholpen? Stuur uw klacht aan onze afdeling Service & Garantie via [email protected] Richt uw klacht dit keer echter aan 'Hoofd Klantenservice'

Bent u nog steeds niet naar wens geholpen?

Leg dan uw klacht voor aan de geschillencommissie Thuiswinkel (of via www.sgc.nl). Eventueel kunt u ook uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het 'Europees ODR Platform'.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »